Monitoreo de noticias

El monitoreo de noticias consiste en leer, seleccionar, valorar y analizar la información publicada en los medios según las especificaciones del cliente, es decir, su actividad económica, las noticias del sector, noticias de interés general y la competencia.

El monitoreo de la información noticiosa se realiza a través de parámetros específicos, que permiten obtener una valoración cualitativa y cuantitativa precisa, teniendo en cuenta aspectos como: tamaño, ubicación, página de publicación, destacado, apoyos gráficos, impacto, entre otros. En los medios de radio y televisión se tiene en cuenta la duración, el medio, y la titulación, para definir el impacto y valor de la información.

Ante la necesidad fundamental de las empresas de ser identificadas, apreciadas y apoyadas por grandes audiencias (lo que sólo se logra a través de medios de comunicación masiva); y la difusión de la información, es una importante oportunidad para transmitir mensajes de la empresa a los sectores del público que en específico interesan, lo que constituye un valioso apoyo para los programas de relaciones públicas y cuyo fin se deberá ver reflejado en resultados positivos.

Es aquí donde resalta la importancia del monitoreo de noticias, ya que se ha convertido en un elemento básico de las relaciones públicas, puesto que funge como un parámetro para medir y evaluar la eficacia de la labor de RRPP con el posicionamiento de la imagen de determinada empresa por medio del impacto que tenga la publicación de noticias en los medios de comunicación seleccionados para tal propósito. Es por esto que hoy en día hay un interés fundamental de distintas firmas por contratar servicios de monitoreo de noticias que los tenga día con día informados de los últimos acontecimientos referentes a su industria, así como de la manera en que se está posicionando su marca, ya sea de manera favorable, neutral o negativa.

El monitoreo de noticias representa un gran soporte para las labores de relaciones públicas, así como varias ventajas:

- Saber cómo es que se está posicionando la marca en las audiencias.
- Si se está llegando de la manera correcta a las audiencias que le interesan de acuerdo a su estrategia.
- Saber el posicionamiento de la empresa en comparación con sus competidores.
- Saber las estrategias de éstos.
- Todo esto le permite a la empresa tomar las decisiones adecuadas, así como redefinir estrategias comerciales y/o de comunicación.