La creatividad en la empresa

Creatividad, innovación, competitividad… son conceptos que la empresa del Siglo XXI sabe que debe incorporar para no quedarse atrás. La mayor parte de las compañías lo han entendido, y lo demuestran con inversiones en I+D cada vez de mayor calado. Pero eso es sólo la mitad de la historia. La innovación no tiene por qué estar ligada exclusivamente a la tecnología, ni a ciertos departamentos de la empresa. Pero, ¿puede todo el mundo ser creativo? Algunas de las mayores compañías de nuestro país creen que sí, y están dispuestas a invertir considerables sumas de dinero para conseguir que todos los miembros de su organización participen activamente en la generación de nuevas ideas que mejoren el funcionamiento y los resultados de la empresa.

La formación de los empleados resulta clave para poder llegar a todas estas soluciones innovadoras, ya que normalmente la gestión de la creatividad es una asignatura pendiente en las compañías. Las formaciones son el primer paso para convencer a empleados y directivos de que las buenas ideas surgen sólo cuando se desbloquea la mente, y cuando el ambiente es propicio para dar rienda suelta a la imaginación. “A partir de ahí, la empresa se interesa no tan sólo en generar ideas, sino también en sistematizar estos procesos. Pueden crear un equipo con sus propios formadores en creatividad, para no tener que depender de una empresa externa, y un comité permante de innovación que se encarge de realizar un seguimiento de todas las ideas que surgen en el seno de la empresa”, según explica Delespesse, socio fundador de Inteligencia Creativa, una consultora que ayuda a gestionar la creatividad de las empresas.

A pesar de que la gestión de la creatividad puede aportar grandes beneficios, la inversión económica que suponen este tipo de servicios son un freno para la pequeña y mediana empresa.

Hasta ahora, las compañías que han apostado por estos métodos son grandes multinacionales o grupos empresariales como Chupa Chups, Coca Cola, Pepsico, Planeta, Danone o Matutano, entre otras.

Para hacernos una idea, una sesión de formación de dos días para un departamento de 40 personas tiene un coste aproximado de 15.000 euros; por 6.000 euros adicionales, también se puede formar a un grupo de “formadores” internos de la empresa. Pero las cantidades pueden ascender todavía mucho más. Inteligencia Creativa ha recibido el encargo de una gran farmaceutica para formar a 300 trabajadores, en un plan que durará más de un año y medio, y que le costará a la empresa un total de 100.000 euros.

La rentabilidad de la inversión dependerá del valor de las innovaciones aplicadas, pero la satisfacción general de los participantes, hasta el momento, supera con creces el “notable”. En Apli, por ejemplo, destacan las 500 ideas que se han generado gracias a varios talleres de gestión de creatividad, y desde Planeta se reconoce la capacidad efectiva de estas técnicas para conseguir resultados a corto plazo.